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Visão geral da atividade
Atividade mais recente por Agent-
Agent criou um artigo,
Como posso cancelar a inscrição?
Se desejar cancelar a inscrição no nosso serviço, entre em contacto com o Apoio ao Cliente, enviando um email para ola@cooltra.com
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Agent criou um artigo,
Quanto tempo leva para ativar a minha conta?
Uma vez finalizado o seu registo, a nossa equipa verificará se está tudo correcto e, num prazo máximo de 48 horas, ativará a sua conta.
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Agent criou um artigo,
Como me registro na Cooltra?
Para se registar, basta descarregar a app no Google Play ou na App Store. Solicitar-lhe-emos fotos do seu documento de identificação e da carta de condução (se estiver em Barcelona e quiser usar ap...
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Agent criou um artigo,
Quem pode usar a Cooltra?
Qualquer pessoa com mais de 18 anos pode registar-se na Cooltra. Se, além disso, quiser conduzir as nossas scooters deverá ter uma carta de condução válida.
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Agent criou um artigo,
Como funciona a Cooltra?
Após o registo, utilizar a Cooltra é tão fácil como: abrir a app, escolher uma scooter (ou bicicleta, se estiver em Barcelona), reservá-la e conduzi-la. Não tem de se preocupar com o carregamento d...
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Agent criou um artigo,
Existe Cooltra na minha cidade?
Actualmente, estamos em Lisboa, Barcelona, Madrid, Valência, Roma, Milão e Paris. Em todas as cidades, oferecemos o serviço de scooters e, além disso, em Barcelona encontrará as nossas bicicletas.
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Agent criou um artigo,
O que é o Scootersharing e o bicisharing?
É a melhor maneira de se mover pela cidade, ao ar livre, sem multidões nem engarrafamentos. Consiste no uso temporário e partilhado de uma scooter ou bicicleta por um curto período de tempo e com t...
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Agent criou um artigo,
O que é a Cooltra?
A Cooltra é o serviço líder na Europa de aluguer de scooters e bicicletas eléctricas, ao minuto, a partir de uma aplicação de telemóvel. Com a Cooltra, usufrua de todas as vantagens de conduzir a s...
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Agent criou um artigo,
Porque razao vejo um veículo na rua mas ele nao aparece disponivel na app?
Pode ser por três motivos: 1) Já está reservado: outro utilizador reservou o veículo antes de si e está a utilizar os 15 minutos que damos. 2) Tem pouca bateria: o nosso objetivo é que chegue ao se...