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General

eCooltra

  • Por que razão vejo um veículo na rua, mas ele não aparece disponível na app?

Otras Preguntas

  • Mais alguma pergunta?
  • Onde estão os Termos e Condições de Uso?

Estacionamiento y Multa

  • O que devo fazer se encontrar uma multa na scooter?
  • Onde posso estacionar o veículo?
  • O que acontece se eu cometer uma infração e for multada?

Sobre la conducción

  • O que devo fazer se minha sessão não terminar?
  • O que faço com o veículo quando terminar minha viagem?
  • Posso fazer uma paragem temporária durante o trajeto?
  • Posso circular se houver restrições de tráfego devido a poluição?
  • Posso conduzir onde quiser?
  • O que acontece se o meu telemóvel ficar sem bateria?
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Preguntas frecuentes

  • Como posso cancelar a inscrição?
  • Quanto tempo leva para ativar a minha conta?
  • Como me registro na Cooltra?
  • Quem pode usar a Cooltra?
  • Como funciona a Cooltra?
  • Existe Cooltra na minha cidade?
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