RedK-Borja-Cuadrado

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  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Comment puis-je me désinscrire?

    Si vous souhaitez vous désinscrire de notre service, il vous faudra contacter notre service client en envoyant un e-mail à bonjour@cooltra.com.

  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Mon compte s'active au bout de combien de temps?

    Une fois que votre inscription est réalisée, notre équipe vérifie que tout est correct, et au bout de 48 heures maximum, votre compte est activé .

  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Comment puis-je m'inscrire sur Cooltra?

    Pour vous inscrire, il vous suffit de télécharger l’appli depuis Google Play ou l’App Store . Nous vous demandons des photos de la carte d’identité ou son équivalent et du permis de conduire (si vo...

  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Qui peut utiliser Cooltra?

    Toute personne âgée de plus de 18 ans peut s’inscrire sur Cooltra. De plus, si vous souhaitez conduire nos scooters, votre permis de conduire doit être en règle .

  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Comment fonctionne Cooltra Sharing?

    Une fois que vous êtes inscrit(e), utiliser Cooltra est très simple : ouvrir l’appli, choisir un scooter (ou un vélo si vous êtes à Barcelone), réserver le véhicule et le conduire . Vous n’avez pas...

  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Existe-t-il une location en libre-service dans ma ville?

    Actuellement, vous pouvez nous trouver à Barcelone, Madrid, Valence, Rome, Milan, Lisbonne et Paris. Nous proposons dans toutes ces villes le service de location de scooters, et de plus, vous pourr...

  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Qu'est-ce que le scootersharing et le bikesharing?

    C’est le meilleur moyen de se déplacer en ville, en plein air, sans bouchons ni embouteillages . Il s’agit de location de scooters et de vélos en libre-service, pour une durée brève et avec tous le...

  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Qu'est-ce que Cooltra Sharing?

    Cooltra Sharing est le service de location à la minute de scooters et de vélos électriques depuis une appli mobile . Nous sommes leaders dans ce secteur en Europe . Grâce à Cooltra, profitez de tou...

  • RedK Borja Cuadrado a créé un article,

    Pourquoi puis-je voir un véhicule dans la rue, mais qu'il n'est marqué disponible sur l'appli?

    Cela peut être dû à trois raisons : 1) Il est déjà réservé : un autre utilisateur a réservé le véhicule avant vous, et il se dirige vers celui-ci dans les 15 minutes de marge accordée . 2) Son nive...