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Otras Preguntas

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  • Où se trouvent les Conditions générales d'utilisation?

Estacionamiento y Multa

  • Que se passe-t-il si je commets une infraction et que je reçois une contravention?
  • Que dois-je faire si je vois une contravention?
  • Où puis-je garer mon scooter?

Precios y Promociones

  • Comment puis-je utiliser un bon pour des minutes gratuites?
  • Si je parraine un(e) ami(e), avons-nous le droit á 15 euros offerts tous lex deux?
  • Y a-t-il des frais supplémentaires?
  • Comment se fait le paiement et quand a-t-il lieu?
  • Quand le décompte des minutes se met-il en marche?
  • Combien coûte l'utilisation de cooltra?
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Sobre la conducción

  • Que dois-je faire si je n'arrive pas à me déconnecter?
  • Que dois-je faire avec le scooter une fois mon trajet effectué?
  • Puis-je faire un arrêt temporaire pendant le trajet?
  • Puis-je circuler s'il y a des restrictions de trafic dues à la pollution?
  • Puis-je circuler là où je veux?
  • Que se passe-t-il si mon portable est déchargé?
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Preguntas frecuentes

  • Comment puis-je me désinscrire?
  • Mon compte s'active au bout de combien de temps?
  • Comment puis-je m'inscrire sur Cooltra?
  • Qui peut utiliser Cooltra?
  • Comment fonctionne Cooltra Sharing?
  • Existe-t-il une location en libre-service dans ma ville?
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