Agent

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Resumen de la actividad

Última actividad de Agent
  • Agent creó un artículo,

    ¿Cómo me puedo dar de baja?

    Si deseas darte de baja de nuestro servicio, ponte en contacto con Atención al Cliente, enviando un e-mail a hola@cooltra.com.

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    ¿Cuánto tarda en activarse mi cuenta?

    Una vez finalizado tu registro, nuestro equipo revisa que todo sea correcto, y en un plazo máximo de 48 horas procede a la activación de tu cuenta.

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    ¿Cómo me registro en Cooltra?

    Para registrarte tan solo tienes que descargar la app desde Google Play o la App Store. Te pediremos fotos del carnet de identidad o similar y del permiso de conducir (si estás en Barcelona y única...

  • Agent creó un artículo,

    ¿Quién puede utilizar Cooltra?

    Cualquier persona mayor de 18 años puede darse de alta en Cooltra, y si además quieres conducir nuestras motos, deberás tener el permiso de conducir en regla.

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    ¿Cómo funciona Cooltra?

    Una vez registrado, utilizar Cooltra es tan fácil como: abrir la app, escoger una moto (o bici si estás en Barcelona), reservarla y conducirla. No debes preocuparte por la carga de la batería, ni p...

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    ¿Hay Cooltra en mi ciudad?

    Actualmente estamos en Barcelona, Madrid, Valencia, Roma, Milán, Lisboa y París. En todas las ciudades ofrecemos el servicio de motos y además en Barcelona encontrarás nuestras bicis.

  • Agent creó un artículo,

    ¿Qué es el motosharing y el bicisharing?

    Es la mejor forma de moverte por la ciudad, al aire libre, sin aglomeraciones ni atascos. Consiste en el uso temporal y compartido de una moto o una bicicleta durante un período corto de tiempo y c...

  • Agent creó un artículo,

    ¿Qué es Cooltra?

    Cooltra es el servicio líder de Europa en alquiler de motos y bicis eléctricas por minutos desde una aplicación móvil. Con Cooltra disfrutas de todas las ventajas de conducir un vehículo eléctrico ...

  • Agent creó un artículo,

    ¿Por qué veo una moto en la calle, pero no me aparece disponible en la app?

    Puede ser por tres motivos: 1) Ya está reservado: otro usuario ha reservado el vehículo antes que tú, y está de camino hacia ella en los 15 minutos de margen que damos. 2) Tiene poca batería: nuest...